Dans un monde où les méthodes de gestion s’empilent et où les frameworks se succèdent, nous oublions souvent une vérité fondamentale : le leadership n’est pas une question de gestion des autres. C’est une question de devenir quelqu’un qui donne envie d’être suivi. Pour un dirigeant, la culture de son entreprise n’est jamais qu’un écho de sa propre posture. Si vous cherchez le levier ultime pour transformer l’agitation de vos équipes en une performance sereine et durable, il ne se trouve pas dans un nouvel outil, mais dans le miroir. Ceci s’adresse en priorité à vous qui portez la responsabilité du système.

Dans nos entreprises, nous valorisons souvent l’expertise technique ou la vision stratégique. Pourtant, il existe une compétence plus discrète qui conditionne la survie de nos projets et la santé de nos équipes : le courage managérial. Contrairement aux idées reçues, le courage n’est pas un acte héroïque isolé. C’est une posture quotidienne qui demande de l'entraînement.

« Pourquoi, malgré nos investissements massifs en agilité, avons-nous l'impression que l'organisation fait du surplace ? » C’est la question que se posent de nombreux dirigeants 18 mois après avoir lancé leur transformation. Sur le terrain, les équipes utilisent Scrum, font des Daily et des Rétrospectives. Pourtant, au niveau de la direction, la frustration grandit : les délais restent longs, la prédictibilité est incertaine et la valeur métier semble stagner. Un des coupables est souvent là où on l'attend le moins : dans le Comité de Pilotage (CoPil).

Dans les grandes organisations, un problème fondamental entrave la vitesse d'exécution et la création de valeur : la persistance des silos. Des directions ou des équipes censées collaborer en continu ne travaillent pas ensemble et parfois même les unes contre les autres. Malgré les investissements en outils, en processus et en formation d'équipes, l'alignement stratégique et la fluidité des opérations restent fragiles. La raison en est simple : le silo n'est pas un problème d'exécution, mais un problème de gouvernance. Il est, très souvent, le reflet direct d'un dysfonctionnement au sommet de l'encadrement.

Il faut sauver la culture orale de votre équipe ! De tiktok aux shorts Youtube, la tradition orale revient doucement dans notre société obsédée par la traçabilité et le document, cette culture du « dit » se retrouve souvent non assumée, voire fragilisée, en particulier par le télétravail. Quand les décisions d'hier sont remises en cause et que la recherche d'un écrit devient l'unique preuve, c'est le symptôme d'une confiance brisée. Comment alors perpétuer une culture orale efficace et solide, capable de résister aux aléas du télétravail et de la défiance ? Comment trouver un bon équilibre entre écrit et orale ? En s'inspirant des résultats de recherche, cet article explore des pistes concrètes pour sauver la culture orale de vos équipes.

En tant que dirigeant, votre rôle est de gérer le risque et d'allouer judicieusement le capital. Vous chiffrez l'investissement dans un nouvel outil, un plan de recrutement, ou une campagne marketing. Mais avez-vous correctement chiffré l'inverse ? Avez-vous une ligne dans votre budget pour le coût de l’inaction ? À l'ère de l'incertitude (VUCA), la plus grande dépense de votre entreprise n'est pas dans l'investissement, mais dans le maintien des structures et des processus rigides. La "stabilité" est souvent le nom de code d'une lente érosion de votre position concurrentielle.

Elles sont nombreuses, les transformations d'organisation (agiles ou non d'ailleurs) qui échouent. Non par manque de bonnes intentions, mais parce que nous sous-estimons souvent la complexité des systèmes organisationnels. Une organisation n'est pas une machine que l'on répare, mais une galaxie systémique : un ensemble vivant d'équipes, de processus, de cultures et d'interactions dont le comportement global dépasse la somme de ses parties. Comprendre ces "boucles invisibles" est la clé pour réussir des changements profonds et durables.

On avait déjà décidé ça, non ? Si cette phrase revient souvent dans votre équipe, c’est qu’elle a probablement perdu le fil.