Elles sont nombreuses, les transformations d'organisation (agiles ou non d'ailleurs) qui échouent. Non par manque de bonnes intentions, mais parce que nous sous-estimons souvent la complexité des systèmes organisationnels. Une organisation n'est pas une machine que l'on répare, mais une galaxie systémique : un ensemble vivant d'équipes, de processus, de cultures et d'interactions dont le comportement global dépasse la somme de ses parties.

Comprendre ces "boucles invisibles" est la clé pour réussir des changements profonds et durables.

On avait déjà décidé ça, non ?

Si cette phrase revient souvent dans votre équipe, c’est qu’elle a probablement perdu le fil.

Nous croyons souvent “voir la situation dans son ensemble”.
Mais en réalité, nous observons le monde depuis un seul angle : le nôtre.
Et comme tout point de vue, il éclaire… autant qu’il cache.

Changer de perspective n’est pas naturel. Notre cerveau cherche la cohérence, pas la complexité. Pourtant, dans une organisation, une équipe ou une relation, chaque acteur agit à partir d’une logique propre, parfaitement cohérente à ses yeux.
Apprendre à voir à travers ces logiques, c’est apprendre à penser en systèmes.