Thomas Clavier

Il était une fois l’histoire d’un directeur des Opérations Billettique France & International chez RATP Smart Systems, qui m’appelle pour me dire la chose suivante : Tu te rappelles quand avec Olivier nous avions sauvé le projet Navigo ? Et bien il faut recommencer ! Nous devons faire toute la billettique de la ligne 3 du métro de Hanoï, c’est pour dans 1 an et toutes mes équipes me disent qu’il faut au moins 3 ans ! Olivier pourrait venir nous sauver ?

Cette série d'articles offre un retour sur quelques histoires d’agiliste qui se sont déroulées chez moi durant ces dernières années. Ce nouvel épisode met en valeur la force de la rétrospective dans une famille. Des rétrospectives en famille À la maison, tous les dimanches soir c’est rétro … enfin presque tous les dimanches … enfin c'est régulier mais peut-être pas autant que nous l’aimerions, pour l'article on va dire que c'est toutes les semaines.

Pourquoi connaître les besoins de ses équipiers ? Chaque individu a des besoins distincts qui évoluent dans le temps. Par exemple, besoin de manger, besoin de reconnaissance ou de pouvoir. Notre motivation principale, c'est de combler ces besoins. Vous avez faim, vous allez alors chercher à vous rassasier, ça passera probablement par une étape intermédiaire de gagner de l'argent pour acheter à manger. Une fois un besoin comblé, notre motivation peut changer pour se concentrer sur le besoin suivant ou au contraire avoir commencé à combler un besoin peut le décupler. L'intrication entre besoins et motivations est donc très forte. L'intérêt de se concentrer sur les besoins, c'est d'aller chercher la racine de la motivation. Je n'ai pas besoin de gagner de l'argent pour gagner de l'argent, j'ai besoin de manger, de me loger, de m'habiller, de me divertir, etc. Une fois ces besoins comblés, je n'aurais pas besoin de plus d'argent1. En quelques mots : ajouter un babyfoot n'est probablement pas l’action la plus urgente pour motiver les équipes.

Je suis tombé dans l'agilité au début des années 2000, je ne crois pas qu’il y ait eu un élément déclencheur. Je me souviens qu’en 2003 j’étais au XP Days Benelux et en 2005 mon client de l'époque avait demandé au stagiaire de défricher pour nous le sujet d'eXtreme Programming, j'avais trouvé ça dommage de ne pas avoir été consulté. En 2006 ma fille est arrivée 2 mois avant que je n'aille à la première édition des XP days France. Encore en 2006 j’ai eu mon premier post de scrum master. Mais tout ça c’était dans le monde professionnel. À la maison aussi j’ai utilisé quelques éléments de la culture agile.

Cette série d'articles est un retour sur quelques histoires d’agiliste qui se sont déroulées chez moi durant ces dernières années. Ce nouvel épisode met en valeur la force du management visuel pour rendre autonome et favoriser l'entraide. Faire les valises en famille Ça vous est déjà arrivé le premier soir des vacances, de chercher partout le doudou et de se rendre compte qu’il avait été oublié ? Ben moi, oui... Et comme j'aime pas quand mes enfants sont malheureux, j'ai cherché dans ma boîte à outils agile ce qui pourrait nous aider à résoudre cette situation. Et c'est comme ça qu'on en est arrivés à utiliser le management visuel à la maison pour préparer nos valises avant les grands départs en vacances. Je vous raconte. Imaginez un grand tableau kanban avec 3 colonnes (À faire, En cours et Fini), quand je dis grand, c’est que les 3 colonnes sont les portes de la baie vitrée du jardin. Dans la première colonne de haut en bas, tous les éléments à mettre dans les valises, du plus important au moins important. On trouve par exemple vers le haut des éléments comme “les brosses à dents” et vers le bas des choses moins importantes comme “les pantoufles” ou “mon oreiller préféré”.

Toi aussi, tu t’apprêtes à monter dans le train des vacances pour souffler quelques semaines ? Mais tu redoutes ce moment terrible où tu erreras dans les rayons du kiosque RELAY de la gare à la recherche du magazine qui accompagnera ton été ! Un magazine qui s’adresserait à toi, et rien qu’à TOI ! Un magazine que tu prendrais plaisir à poser sur la table basse de la terrasse, dans le panier du vélo, à côté de ta serviette à la plage, sous ta chaise-longue posée à côté de la piscine ?

On devrait plutôt dire l’histoire des 6 chapeaux de “de Bono” car cette méthode de structuration de la pensée a été inventée par Edward de Bono. Mais revenons en arrière pour comprendre d'où vient cette méthode et comment elle fonctionne avant de la mettre en pratique en rétrospective. Quand en 1985, Edward de Bono, spécialiste en sciences cognitives, publiait un livre intitulé Six Thinking Hats, il ne se doutait pas qu’il révolutionnerait nos rétrospectives 30 ans plus tard.

Il y a 1 an, nous partagions une liste de 7 livres majeurs qui nous ont enrichis. A l’occasion de la première bougie d’aqoba, et après avoir lu de très nombreux nouveaux livres, nous vous proposons la lecture de 3 nouveaux ouvrages qui valent le détour. Et n’oubliez pas 1 jour, 1 chapitre.

Le nouveau numéro de Coach Agile Magazine vient de sortir en kiosques et, comme on est sympa, on vous met gratuitement à disposition sa version numérique ! Parce que le 1er avril, on fait quoi, habituellement ? Ben, on fait des poissons d’avril ! 🐟 Mais chez aqoba, des poissons d’avril, on vous en fait déjà tous les mois avec les couvertures parodiques de notre mensuel-pour-de-rire : Coach Agile Magazine. Et puis, il faut qu’on vous dise : chaque fois qu’une couverture paraît, nous recevons des messages de personnes qui veulent se procurer le magazine (𝘭𝘦 𝘷𝘳𝘢𝘪). Et chaque mois, nous devons les décevoir.

Notre métier c’est la transformation d’organisations, une bien belle expression qui n’est pas forcément facile à cerner voire même totalement dénuée de sens pour d'autres. Afin de répondre à tout un ensemble de questions qu'évoque cette expression, nous allons dérouler cet article comme une interview. Ça veut dire quoi transformer une entreprise ou une organisation ? Une entreprise est un système complexe qui produit de la valeur pour des clients. Il peut arriver que ce système complexe ait besoin de changer son organisation, sa structure interne et sa façon de penser pour continuer son évolution. Transformer une entreprise c’est aider ce système complexe à bouger de l’intérieur. Prenons un exemple, la société BIC qui fabrique les fameux stylos à billes, en 1972, le comité de direction reformule la raison d’être de la société de : <<créateur d'instruments d'écriture>> en <<faciliter la vie de nos utilisateurs avec des produits en plastique fiables, simples d’utilisation et très peu onéreux>> À partir de là, ils se sont mis en capacité de produire des briquets et du matériel de sport. Alors que leurs bureaux d’études, leurs chaînes de productions, leurs filières de ventes, leur système d’information étaient tous optimisés pour produire et vendre des stylos, ils ont transformé l’entreprise pour s’adapter à ces nouveaux marchés.

En septembre dernier suite à l’initiative d’ Olivier MARQUET, nous avons lancé un premier “Coach Agile Magazine”, une couverture de magazine factice composée uniquement de blagues sur le monde de l’agilité. Avec cette publication mensuelle, sur LinkedIn, notre intention est de faire rire avec bienveillance, et de pointer du doigt les travers de notre communauté agile. Mais en regardant attentivement les couvertures de “Coach Agile Magazine”, nous nous rendons compte qu’elles sont loin d’être anodines : elles disent beaucoup de la veille que nous réalisons, des préoccupations qui nous occupent chez nos clients et des réflexions que nous menons avec nos pairs.

Avez-vous entendu parler d'unFIX ? Les 20 et 21 septembre derniers, lors de l’édition 2022 d’Agile En Seine, Clément de Scaleway et Thomas, l’un des fondateurs d’aqoba, ont présenté cet outil lors de leur conférence : “unFIX, l’anti-framework d’agilité à l’échelle ?” À cette occasion, nous nous sommes aperçus que peu de personnes, autour de nous, ont pris le temps de lire le contenu du site unFIX publié par J. Appelo, son créateur, au début de l’année 2022. Et pour les rares qui l’avaient lu, peu avaient tenté de manipuler “l’objet” unFIX dans leur propre contexte.

Depuis 2 ans, j'ai lu des dizaines d'articles consacrés au télétravail qui, pour beaucoup, a révolutionné notre manière de vivre dans l'entreprise. Mais voilà qu'aujourd'hui, alors que le premier confinement COVID a été ordonné il y a plus de 2 ans, les avis se polarisent : il y a celles et ceux pour qui il est impensable qu'on les oblige à revenir en présentiel. Et les autres qui décident de sonner la fin de la récré, et de ramener tout le monde sur site.

En 1866 le biologiste allemand Ernst Haeckel, invente le mot écologie pour désigner «la science des relations des organismes avec le monde environnant, c’est-à-dire, dans un sens large, la science des conditions d’existence». Chez aqoba, nous sommes écologistes, nous avons des convictions fortes sur la nécessité de préserver notre environnement et notre planète. Nous pensons qu’en faisant chaque jours de petits efforts nous pouvons participer à notre échelle à la sauvegarde de notre environnement.

C'est l'histoire d’une société que j’ai accompagnée et de son département RH. On est dans une société en hyper croissance qui cherche constamment à s'améliorer. Une des pratiques de ce département ressources humaines, c'est de demander un rapport d'étonnement aux derniers arrivés. Cette pratique, en place depuis la création de l'entreprise, nous l'avons totalement remise à plat en collaboration avec cette équipe RH. Laissez-moi vous raconter ici pourquoi et comment nous nous y sommes pris.

Dans la communauté des coachs en transformation, vous trouverez de gros lecteurs. Nous en faisons partie. Nos lectures nous ouvrent de nouvelles démarches, de nouveaux outils, de nouvelles pratiques : elles nous permettent d’enraciner la transformation plus profondément dans les organisations que nous accompagnons. Dans cet article, pas de bla-bla. Juste 7 livres que nous avons sélectionnés car ils nous inspirent et ont largement influencé les dernières transformations que nous avons menées. Juste 7 livres que nous vous recommandons d’avoir sur votre table de chevet, s’ils n’y sont pas déjà !

Je suis très fier d’être à l’initiative de la Start-up week à l’IUT de Lille dont la dernière édition se termine aujourd'hui mardi 29 mars 2022. La Start-Up Week, ça sert à quoi ? Lors de la Start-Up Week, notre objectif est double : Aider concrètement des start-ups de la région lilloise en consolidant leur projet et en concevant un prototype digital adapté à leurs enjeux : site web et appli mobile. Et donner aux étudiants l’expérience d’une collaboration pluridisciplinaire et agile concrète. En plus des transformations d’entreprise que nous menons chez aqoba, cet évènement est une autre manière pour nous :

Nous sommes heureux et fiers de vous faire part de la naissance d'aqoba. aqoba, c'est quoi ? C'est le nouveau partenaire Conseil des entreprises qui ont l'ambition de transformer en profondeur leurs modes de travail. Qui ont besoin de pivoter vers un modèle opérationnel simple, solide et capable de s'adapter au contexte du marché. Qui veulent faire évoluer leur culture de travail pour remettre l'humain au centre.

Et si vous voulez postuler, c'est ICI que ca se passe ou en nous contactant directement sur contact@aqoba.fr ! Qui êtes-vous ? Quelle est la raison d’être d’aqoba ? Pourquoi les valeurs sont si importantes chez aqoba ? Comment s'incarnent ces valeurs pour les salariés ? Ça implique quoi d’être un aqobien ? Quels sont les événements qui rythment la vie chez aqoba ? Quel accompagnement proposez-vous à quelqu’un qui rejoint l’équipe ? Il y a des formations ? des conférences ? C’est une bonne situation ça, aqobien ? Ça ressemble à quoi le ‘management’ chez vous ? On peut parler du salaire chez aqoba ? Quelle est la politique de télétravail chez aqoba ? Vous recrutez uniquement sur Paris ou aussi en province ? C’est quoi un ambigramme ?