En tant que dirigeant, votre rôle est de gérer le risque et d'allouer judicieusement le capital. Vous chiffrez l'investissement dans un nouvel outil, un plan de recrutement, ou une campagne marketing.

Mais avez-vous correctement chiffré l'inverse ? Avez-vous une ligne dans votre budget pour le coût de l’inaction ?

À l'ère de l'incertitude (VUCA), la plus grande dépense de votre entreprise n'est pas dans l'investissement, mais dans le maintien des structures et des processus rigides. La "stabilité" est souvent le nom de code d'une lente érosion de votre position concurrentielle.

Elles sont nombreuses, les transformations d'organisation (agiles ou non d'ailleurs) qui échouent. Non par manque de bonnes intentions, mais parce que nous sous-estimons souvent la complexité des systèmes organisationnels. Une organisation n'est pas une machine que l'on répare, mais une galaxie systémique : un ensemble vivant d'équipes, de processus, de cultures et d'interactions dont le comportement global dépasse la somme de ses parties.

Comprendre ces "boucles invisibles" est la clé pour réussir des changements profonds et durables.

On avait déjà décidé ça, non ?

Si cette phrase revient souvent dans votre équipe, c’est qu’elle a probablement perdu le fil.